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Design Thinking (DTPC)

Objetivo

Fornecer uma compreensão detalhada dos principais conceitos e definições para melhorar sua interação com a experiência do usuário. Como exemplo: identificar um problema e resolvê-lo através de soluções criativas, coletar ideias de várias disciplinas em um ambiente livre de teste, que fornecerá uma gama maior de ideias.

Público-Alvo

Qualquer pessoa interessada em expandir seus conhecimentos em Design Thinking e deseja implementar novas ferramentas para planejar e organizar os componentes de um serviço, para melhorar sua interação com a experiência do usuário.

Matriz Curricular

Módulo I
  • Era Digital
  • Conexões com o Design Thinking
  • Definições-Chave
  • Design Thinking
  • Fases do Design Thinking
Módulo II
  • Empatia
  • Definição
  • Ideação
  • Prototipação
  • Testes

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